繁體
English
最新消息
打造產品讓人氣變財氣
2024.02.21

一連8日的內地春節黃金周結束,總共錄得近126萬內地遊客訪港,超越2018年同期水平,也超出大家預期,為龍年開了好頭。入境遊開出「紅盤」,但業界出境遊業務的表現則較差,從旅監局1月外遊印花稅的收入,可見外遊團和套票業務僅恢復至2018年同期水平的56%。

近來,特區政府高度重視盛事經濟,一連串的新春活動令香港充滿「年味」,節日氣氛熱鬧。農曆新年期間多個口岸延長通關時間,運作暢順,亦增加了內地旅客來港的信心。大交通特別是高鐵的便利,亦大大刺激了內地入境遊市場。春節黃金周,香港高鐵站共錄得27萬遊客,佔總比22%,已經超過羅湖和福田口岸的入境數字,這都是入境遊復甦較佳的原因。

筆者經常說「產品為王,服務為重」。雖然入境遊開出紅盤,但要變人氣為財氣,做好產品是關鍵。疫後旅客訪港習慣與過去有所不同,更傾向於深度體驗。在政府的「本地特色旅遊鼓勵計劃」鼓勵下,同業推陳出新,打造了不少創新本地遊路線,但大部分旅客對這些產品仍然是相對陌生,市場潛力有待發掘。故此,筆者希望政府能持續投入資源支援業界創新,並且多向旅客推廣各種特色產品,也可考慮為過夜旅客贈送一個深度遊行程,加強精準宣傳,透過創新旅遊產品和優質服務,助力旅業全面復甦,提振經濟!

稿件來源: am730
相關媒體